1: en el tema 1 iniciaremos un intercambio de experiencias sobre las tics con la asociación de PYMES y debemos exponer sobre los siguientes puntos:¿Qué son las tics? ¿Porque son tan importantes para las organizaciones y en especial para las PYMES? Cuál ha sido la experiencia del curso en la aplicación de tics?
¿Qué son las tics?
Las tecnologías de la información y la comunicación (tic) es la unión de los computadores y las comunicaciones, desataron una explosión sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los años 90. A partir de ahí, el Internet pasó de ser un instrumento especializado de la comunidad científica a ser una red de fácil uso que modificó las pautas de interacción social.
Las Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC)se entiende que son un término empleado para designar lo relativo a la informática conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de éstos. Ya que Las nuevas tecnologías de la información y comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia de las TIC sobre la sociedad es el gobierno electrónico.
Las tecnologías de la información y de la comunicación(tic) también agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para almacenarla, convertirla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
En resumen las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia.) los blogs, el podcast y, por supuesto, la Web), la invención del telégrafo eléctrico convirtiendolo posteriormente por el teléfono fijo, también la radiotelefonía, la televisión, Internet, el GPS, la telecomunicación móvil todas estas pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La revolución tecnológica que ha nacido actualmente en la humanidad es debido en gran parte a los avances significativos en las tecnologías de la información y la comunicación. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: la generalización del uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento tecnológico y científico y la globalización de la información.
Aquí un resumen de las principales características de Las tecnologías de información y comunicación:
· Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
· Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible y dinámica.
· Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica un futuro prometedor.
· Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
· Afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión.
· En América latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones países como: Argentina y México en Europa: España y Francia.
· Las principales nuevas tecnologías son:
· Internet
· Robótica
· Computadoras de propósito específico
· Dinero electrónico
· Resultan un gran alivio económico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisición resulte una fuerte inversión.
· Constituyen medios de comunicación y adquisición de información de toda variedad, inclusive científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno tener poder llegar a toda la información posible generalmente solo, con una ayuda mínima del profesor.
¿Por qué son tan importantes para las organizaciones y en especial para las PYMES?
Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.
Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de
datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones, además de los recursos financieros.
Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo informático en una sociedad tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce que las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad; de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta sino, incluso, su forma de pensar.
Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) han revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno. El mundo, tal y como lo conocíamos, ya no existe y nuestro sector no es ajeno a estos cambios.
Son muchas las PYMES que se están atreviendo a entrar en las revueltas aguas de Internet y al uso de estas tecnologías. Ya sea por obligación, por devoción o por ambos motivos, lo cierto es que cada vez hay más empresas que asoman la cabeza en este complicado mundo que a veces, a quien carece de cualquier conocimiento sobre la materia, le puede parecer más árido de lo que en realidad es.
Las TIC nos permiten integrar en espacios virtuales todas las actividades necesarias del día a día de la empresa. Nunca antes en la Historia había sido tan fácil importar o exportar como lo es ahora gracias a las TIC. Además, estas tecnologías pueden llegar a cualquier empresa sin importar su actividad o tamaño.
Nuestro sector, que está tan atomizado y formado por pequeñas PYMES – la mayoría de índole familiar debe aprovechar estas nuevas posibilidades. La globalización cierra algunas puertas pero abre muchas otras y debemos tomar nota.
No hay una solución universal para todas las empresas y cada una debe estudiar la situación en función de sus propios objetivos y buscar la mejor solución o herramienta que le permita llevar a cabo con éxito su plan de negocio.
Si a través de las TIC podemos ofrecer un Área de Clientes eficiente, agilizar el envío de datos, organizar la información para poder encontrarla de modo rápido cuando sea necesaria y aprovecharla en proyectos similares, optimizar la formación de empleados, hacer mas fácil las peticiones de los clientes, optimizar la planificación, reducir costes considerablemente, etc…¿Por qué que no atrevernos a utilizarlas? Debemos cambiar la mentalidad, y el que primero lo haga en cada entorno productivo, demostrará la utilidad de las TIC, y los demás irán detrás. o. Así que animaros y dejar vuestros comentarios, ello nos animará a seguir editando.
Las TIC están revolucionando la manera de hacer negocios en el mundo. Existe cierto consenso sobre que si las empresas, en especial las PYMES, no adoptan estas nuevas tecnologías en sus estrategias de compra y venta (e-business), muy posiblemente no podrán sobrevivir en el nuevo entorno internacional (Canadian e-Business Initiative, 2002).
La Internet sirve como medio de expansión de los negocios a nivel internacional porque reduce la distancia entre los mercados, especialmente en términos de intercambio de información. El fácil acceso a las cadenas de suministro internacionales y a las redes de producción y distribución por medio de la Internet impulsa a muchas empresas a reasignar sus recursos hacia la producción de exportaciones.
El uso de la Internet también ofrece nuevas oportunidades como complemento o como sustituto de la publicidad tradicional. Se logra que las compañías estén más visibles y sean más fáciles de contactar por parte de los clientes actuales y futuros.
En el contexto del Tratado de Libre Comercio entre los países Centroamericanos, República Dominicana y los Estados Unidos de América (DR-CAFTA), así como para la incursión en otros mercados internacionales, el uso de estas tecnologías adquiere una primordial importancia para aprovechar las ventajas que este tratado ofrece en cuanto al acceso a mercados en condiciones preferenciales.
En los mercados de los países desarrollados, el comercio por Internet, o comercio electrónico está adquiriendo cada vez más importancia en el total de transacciones de comercio nacional e internacional. El comercio mundial en línea, incluyendo tanto el negocio a negocio –B2C- como el negocio a consumidor –B2B-, alcanzó US$ 6.8 trillones en 2004. América del Norte captura $3.5 trillones de este comercio. Cuando se trata de B2B, los expertos acuerdan que la mayoría de las compañías negocio a negocio van a estar en línea.
El estudio anteriormente mencionado también dice que “para el año 2002, las PYMES del país, mantenían una relación directa a través de la Internet con el 26% de sus consumidores, el 20% de sus suplidores y el 28% de sus socios, mientras las empresas de mayor tamaño mantenían más del doble de estos porcentajes en ese mismo tipo de relación.”
Ello se debe a que las empresas están recurriendo cada vez más a la Internet para ampliar sus ventas y diversificar sus mercados. Los negocios y el mercado en la Internet continúan expandiéndose. Con el acceso más fácil a las computadoras, la mayor aceptación del público en general y la conectividad más rápida, la Internet se está haciendo el método por excelencia de recopilar información. Para muchos compradores, exportadores e importadores, se está convirtiendo en el método preferido.
Así La importancia del uso de TIC es corroborada por aquellas empresas que las usan. Según el mismo estudio, la investigación realizada en las empresas muestra que la adopción de las TICs ha producido impactos importantes en el desempeño de las PYMES en lo referente a la mayor flexibilidad de los procesos de producción y administrativos, el aumento de la calidad de los productos y del trabajo de los empleados y en el aumento de la eficiencia en la entrega del producto.
De igual manera, la adopción de TIC por las empresas incidió en un aumento de la productividad del trabajo, en el clima organizacional de las empresas, en la efectividad del trabajo en equipo de sus empleados, y en la satisfacción del personal con su trabajo.
Con el uso de las tics en las PYME se pueden beneficiar:
Reduciendo costos y mejorando la eficiencia de las operaciones: Reemplazando procesos manuales que consumen tiempo y reduciendo la necesidad de movilizarse para realizar trámites o buscar información
Generando ingresos adicionales: Usando su sitio Web para vender sus productos y servicios
Alcanzando nuevos mercados y clientes: Usando la Internet para ampliar su clientela a bajo costo, tanto en el mercado nacional como internacional
Facilitando a las personas hacer negocios con usted –y usted con ellos-: Desarrollando un sitio Web que haga fácil contactarlo a sus clientes, suplidores, miembros, visitantes, distribuidores o asociados
Como conclusión, puede decirse que las PYMES queusan las TIC se han beneficiado de su implementación de diferentes maneras, tanto en lo que respecta al incremento de su eficiencia y productividad, como en la calidad de sus productos y por tanto en el aumento de la competitividad.
¿
CUAL HA SIDO LA EXPERIENCIA DEL CURSO EN LA APLICACIÓN DE TICS?
En general yo creo que para la mayoria del curso la aplicación de las tics ha sido una experiencia muy satisfactoria ya que nos ha ayudado para ampliar los conocimientos de ella como las tics son aquellas tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, esto hace que todo lo facilite más rápidamente, estas optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación, permiten generar mayor conocimiento e inteligencia, yo creo que otras de las principales ayuda que nos a generado el uso de las tics es poder realizar nuestros trabajos de mejor manera ya que podemos encontrar la información de manera mas rapida por ejemplo por Internet, ampliar nuestros conocimientos, el uso de la web es fundamental en nuestro curso de empresa y sociedad del conocimiento para encontrar mas rapidamente todo lo que necesitamos, tambien uno de los principales medios que utilizamos es el blog donde se hace mucho mas facil encontrar y transmitir la información de nuestro interes.
En conclusión creo que el uso de las tics ha sido fundamental en nuestro curso ya que estas mismas nos hacen mas eficientes en todos nuestros procesos, mas tecnologicos y modernizados, innovadores, nos facilitan nuestras vidas y por sobretodo nos hacen optimizar nuestro recurso más importante que es el tiempo.
Tema 2: TEMA 2 UNA EMPRESA de DE AUDITORIA QUE ESTA PROGRAMANDO EXPANDIRSE INTERNACIONALMENTE NOS HA SOLICITADO EXPONER EN UNA REUNION LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
¿QUE ES LA GESTION DEL CONOCIMIENTO?
La Gestión del Conocimiento corresponde al conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante a la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, de manera de generar ventajas competitivas a través del tiempo.
Es un proceso sistemático de encontrar, relacionar, organizar, filtrar y presentar la información de manera de mejorar la competencia de los equipos en áreas específicas. Es decir, buscar, seleccionar, analizar y sintetizar críticamente o de manera inteligente y racional la gran cantidad de información disponible, con el fin de que la organización no tenga que estudiar varias veces un mismo proceso, y de esta forma mejorar el rendimiento organizacional y personal.
La gestión del conocimiento tiene por objeto obtener, organizar, compartir y enriquecer el conocimiento relevante fundamentalmente con miras al rediseño personal y organizacional. Además persigue crear nuevo conocimiento para contar con visiones creativas y transformadoras.
En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
En detalle, se refiere a las herramientas y a las técnicas diseñadas para preservar la disponibilidad de la información llevada a cabo por los individuos dominantes y facilitar la toma de decisiones, así como reducir el riesgo. Es un mercado del software y un área en la práctica de la consultoría, relacionada a disciplinas tales como inteligencia competitiva. Un tema particular de la administración del conocimiento es que el conocimiento no se puede codificar fácilmente en forma digital, tal como la intuición de los individuos dominantes que viene con años de experiencia y de poder reconocer los diversos patrones del comportamiento que alguien con menos experiencia no puede reconocer.
El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene principalmente los siguientes objetivos:
Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente.
Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la empresa.
La transferencia del conocimiento (un aspecto da la Administración del Conocimiento) ha existido siempre como proceso en las organizaciones. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, etc., y de manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación. Como práctica emergente de negocio, la administración del conocimiento ha considerado la introducción del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento.
¿
CUAL ES NUESTRA DEFINICION DE GESTION DEL CONOCIMIENTO?
Para mi la gestión del conocimiento es el conjunto de las estrategias y procesos para identificar y aprovechar el conocimiento para ayudar a la corporación a ser mas competitiva, tambien es un conjunto de procedimientos, reglas y sistemas destinados a captar, tratar, recuperar, presentar y transmitir los datos,informaciones y conocimientos de una organización, a mi parecer la finalidad de la gestion del conocimiento es constituir un stock de conocimientos sistematicos aplicables a las actividades de la organización por cualquiera de sus empleados, independientemente quien los hubiese generado, al objeto de mejorar su eficiencia.
En conclusión la gestion del conocimiento ayuda a distintas entidades a resolver de forma rápida y eficiente los problemas a los cuales se puede ver enfrentados gracias a la ayuda de sus colaboradores ya que estos enriquecen sus conocimientos para su propio beneficio como también para la organización aumentando el capital intelectual de la entidad y con esto aventaja a otro tipo de organizaciones.
¿COMO SE PUEDE APLICAR A UNA EMPRESA DE AUDITORIA?
Para poder aplicar la gestión del conocimiento a una empresa en este caso de auditoria se deben responder las siguientes preguntas:
¿Qué nuevos conocimientos necesita mi empresa para competir en el futuro?
¿Cuáles son para mi empresa las oportunidades de creación de valor?
¿Qué tengo que saber para poder innovar y mejorar nuestros productos y nuestros procesos?
¿Pueden ayudarme en esta tarea mis clientes y proveedores?
¿Tengo el conocimiento de mi empresa bien estructurado, recogido y documentado?
Luego se debe elegir una estrategia como modelo de intercambio y creación del conocimiento y detallar como en cada entidad se intercambia y crea, asi como se explota el conocimiento. El propósito es estudiar las relaciones entre los distintos elementos que constituyen la estructura de la empresa: Estructura Externa, Estructura Interna y Competencias Individuales. Una vez definidos e identificados dichos Elementos, identificando nueve posible interacciones, teniendo en cuenta la naturaleza del conociemiento que en instancias se manifiesta de forma explicita pero tambien de forma tacita asi como conocimiento no se puede gestionar en sí mismo, lo que sí se puede gestionar es el proceso de creación del conocimiento
Por último se dictan una serie de recomendaciones a seguir por la empresa resultado de las areas de mejoras encontradas. conocimiento no se puede gestionar en sí mismo, lo que sí se puede gestionar es el proceso de creación del conocimiento en su organización.
Por último, si se siguen los pasos anteriormente mencionados, nosotros podríamos aplicar la gestión del conocimiento a una empresa de auditoria.
¿
QUE HERRAMIENTAS DEBEREMOS APLICAR PARA AFRONTAR SU DESARROLLO INTERNACIONAL?
Para afrontar de mejor manera el desarrollo internacional de la gestion del conocimiento debemos aplicar una serie de herramienta, como por ejemplo mediante el Internet que es un conjunto de comunidades como un conjunto de tecnologías, y su éxito se puede atribuir a la satisfacción de las necesidades básicas de la comunidad y a la utilización de ésta de un modo efectivo para impulsar la infraestructura. Es a la vez una oportunidad de difusión mundial, un mecanismo de propagación de la información y un medio de colaboración e interacción entre los individuos y sus ordenadores, independientemente de su localización geográfica, tambien a traves de la intranet es una red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet para compartir dentro de una organización parte de sus sistemas de información y sistemas operacionales,mediante los Sistemas de Gestión de Documentoses un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los participantes, estas son las principales herramientas para afrontar su desarrollo internacional otras herramientas son EIS (Executive Information System), DDS (Digital Data Storage), la Distribución de Información Personalizada, los portales corporativos, los sistemas de trabajos en grupos, sistemas de flujos de trabajo, la mineria de datos
En conclusión con esta serie de herramientas se podra afrontar de mejor manera el desarrollo de la gestion de conomiento internacionalmente.
TEMA 3 NOS HAN INVITADO A UN SEMINARIO SOBRE EL FUTURO DE LAS TICS Y DE LA WEB ORGANIZADO POR INFOWEEK. DEBEMOS HACER UNA PRESENTACION SOBRE:
COMPARACION DE LA WEB 1.0 Y DELA WEB 2.0
Web 1.0
Definición: es la forma más básica que existe, con navegadores de sólo texto bastante rápidos como ELISA. Después surgió el HTML que hizo las páginas web más agradables a la vista, así como los primeros navegadores visuales tales como IE, Netscape, etc.
La Web 1.0 es de sólo lectura. El usuario no puede interactuar con el contenido de la página (nada de comentarios, respuestas, citas, etc), estando totalmente limitado a lo que el Webmaster sube a ésta.
Web 1.0 se refiere a un estado de la World Wide Web, y cualquier página web diseñada con un estilo anterior del fenómeno de la Web 2.0. Es en general un término que ha sido creado para describir la Web antes del impacto de la fiebre punto com en el 2001, que es visto por muchos como el momento en que el internet dio un giro.
Caracteristicas de la web 1.0:
Tipo de Web: estática.
Período: 1994-1997
Tecnología asociada: HTML, GIF.
Características: las páginas web son documentos estáticos que jamas se actualizaban.
Información centralizada.
Sitios con contenidos de alta y baja calidad administrados por un usuarios webmaster.
Información poco actualizada software tradicional.
Información centralizada.
Sitios con contenidos de alta y baja calidad administrados por un usuarios webmaster.
Información poco actualizada.
WEB 2.0
Definicion: La Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. Se trata de aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio.
Es una etapa que ha definido nuevos proyectos en Internet y está preocupándose por brindar mejores soluciones para el usuario final. Muchos aseguran que hemos reinventado lo que era el Internet, otros hablan de burbujas e inversiones, pero la realidad es que la evolución natural del medio realmente ha propuesto cosas más interesantes como lo analizamos diariamente en las notas de Actualidad
Y es que cuando el web inició, nos encontrábamos en un entorno estático, con páginas en HTML que sufrían pocas actualizaciones y no tenían interacción con el usuario.
Caracteristicas:
1. La web como plataforma Todas las herramientas de la web 2.0 están basadas en que tanto el sofware como la información (los documentos)están alojados en internet y no en el disco rígido de la PC del usuario. Lo que implica un paso del modelo Desktop al Modelo Webtop. Nace entonces el concepto de web participativa, donde hay un usuario que deja de ser netamente consumidor para convertirse en proveedor de contenidos y estos contenidos se alojan ya no e forma privada sino que quedan en bases de datos que son compartidas entre varios usarios (Ej. You Tube, Slide Share, Flickr).
2. Aprovechar la Inteligencia Colectiva (Texto en preparación, continuaré detallando cada una de las características en los próximos días)
3. La web para todos
Una de las características más importantes es que hablar de Web 2.0 no es hablar de un producto ni de un cableado, sino es hablar de un concepto.
Como plantean diversos autores (citados más arriba), la estándarización en las comunicaciones a través de lenguajes de etiquetas (HTML, XML) permite compartir todo tipo de documentos (texto, audio, imágenes, planillas, etc.) y navegar con los mismos mediante "casi" cualquier navegador.
La universalización en el acceso a los medios tecnológicos "exige" nuevas herramientas de colaboración al alcance de todos. La Web 2.0 permite, mediante mecanismos muy simples que cualquier individuo pueda publicar. Esto mismo "democratiza" el uso de internet al ampliar las posibilidades de sólo lectura.
4. Información descentralizada.
5. Amplia diversidad en contenidos administrados por usuarios
Información en permanente cambio
Software y aplicaciones que no requieren de su instalación en el PC para utilizarlos
Contenidos y sitios flexibles, en permanente transformación.
DEBEMOS OPINAR SOBRE PORQUE ES TAN IMPORTANTE PARA LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS LA WEB 2.0.
En los últimos años, si de algo se habló en la comunidad de cibernautas es de la "irrupción de la Web 2.0", del "nuevo paradigma comunicacional" y sus implicancias sociales, culturales y, desde luego, económicas. La nueva web prometía una mayor interactividad, contenidos audiovisuales y la colaboración espontánea de millones de usuarios de todo el mundo en la creación de contenidos.
La web 2.0 es una nueva herramienta de gestión empresarial. El uso de estas nuevas herramientas en las empresas es aplicable, de cara al exterior, para la mejora del servicio al cliente, las relaciones externas, el marketing, y de manera interna, en la gestión de proyectos, la productividad, la investigación y el desarrollo de nuevos productos o servicios, la planificación estratégica y cualquier otra aplicación o utilidad identificada según la situación y sector de cada empresa.
Esta tecnología ayuda a las empresas a ser más competitivas y posicionarse en el mercado a través de varias vertientes. Estas pueden ser las redes sociales o networking, a través de las cuales podemos hacer contactos empresariales mediante plataformas como Neurona, e-conozco ,Xing AG, etc. Además de esta característica, la web 2.0 posee enriquecimientos como los blogs, que aportan un beneficio a las comunicaciones internas de la empresa y una comunicación permanente con el cliente con sus comentarios y aportaciones. También es posible gracias a esta tecnología, crear wikis para definir un lenguaje básico corporativo.
Con respecto a las personas es fundamental recalcar el importante aporte que tiene la web 2.0 en cuanto a las redes sociales, que aportan en las areas de la educación, salud y miles de servicios.
Debemos intentar anticipar que se viene ¿La Web 3.0?
La web 3.0 nos llevará a la internet de las cosas, en donde todas las aplicaciones y los objetos van a tener la potencialidad de interactuar unos con otros. La clave será la interconexión total", disparó el hombre que creo hace más de 30 años los protocolos de comunicación que aún hoy utilizan los sistemas operativos para gestionar el acceso a la red de redes.La proyección les permite a los actuales consumidores de la red ilusionarse con una internet que les concederá el control pleno de sus objetos a distancia, ya sea a través de dispositivos móviles u otras plataformas que el propio desarrollo de la plataforma se encargará de diseñar con el paso de los años.Para ello jugarán un rol esencial los sensores, que tendrán la función de monitorear y difundir la información precisa que necesitan los consumidores finales de la red. Por ejemplo, la web 3.0 podría permitir que una persona reciba mensajes de texto en su celular con un reporte de cómo está trabajando el sistema de calefacción que tiene en su hogar. De este modo, este usuario podrá regular qué temperatura desea encontrar en su hogar para cuando deba regresar luego de su jornada laboral.El grado de conectividad de la internet del futuro será tal, que Cerf imagina posible que alguna persona instale un sensor en los corchos de los vinos que tiene en su bodega para conocer en tiempo real si el proceso de refrigeración está funcionando adecuadamente y actuar en consecuencia.La web 3.0 permitirá también un acceso inmediato a juegos, películas y canciones a través de los clásicos dispositivos de audio y video que actualmente consumen las familias. Así, la idea de alquilar un DVD o ir al cine para ver el último estreno pasará rápidamente a los recuerdos de la evolución y desarrollo de las sociedades modernas.
"Todo va a formar parte de internet", sintetizó Cerf, quien alertó que aún existen algunos desafíos para explorar y analizar cómo se debe trabajar para que las personas "naden en un mundo de información" y encuentren verdaderamente los contenidos que desean consumir.Todo estará en la "nube"El desarrollo de la interconectividad en la red generará un nuevo paradigma en donde la información estará almacenada en servidores profesionales de las grandes compañías, lo que algunos especialistas del sector se han inclinado por denominar la "nube"."La necesidad de tener programas instalados en las computadoras personales será algo del pasado. Todo estará en la nube, que ofrecerá posibilidades enormes. Ese es el camino del futuro", explicó Alexandre Hohagen, director general de Google para América Latina.Este nuevo concepto de "nube" evade la idea de que los usuarios estén cargo de servidores individuales y deja atrás para siempre el miedo a perder información personal por una falla en el hardware o un descuido personal. Así, el acceso a la red será el nexo entre los usuarios y su propia información.Esta idea fulmina para siempre los soportes físicos de información y nutre aún más de relevancia los dispositivos móviles, que adquirirán un rol protagónico en las vidas de las personas.El papel, amenazado por los medios digitalesSegún Cerf, también conocido como "evangelizador" de la web, este proceso de desarrollo se transformó en una amenaza de muerte para los periódicos impresos de todo el mundo, quienes se encuentran en un período de mutación a otras formas de difundir la información.Es que las necesidades de los consumidores y la ecuación empresarial costo-beneficio confluyen para que el avance de los medios digitales de información tenga una perspectiva prácticamente inimaginable.De hecho, hoy la red entrega un sinfín de posibilidades a los usuarios que nunca podrán ser alcanzadas por los tradicionales medios escritos. Por caso, la red permite que los consumidores de información puedan acceder a contenidos históricos al instante, o interactuar directamente con el difusor de formas que hasta hace muy poco tiempo eran inimaginadas.Este sorprendente avance de los medios digitales generó también un gran desafío para todos los actores que forman parte de la red: cómo compensar los derechos de autor. Sucede que en la red existe una muy baja proclividad de los usuarios a pagar por acceder a los contenidos, y esto ha llevado a los especialistas a plantear el debate sobre qué deben hacer los países para legislar sobre el acceso a las redes.
Mejoras en la interacción web
Como se comentaba anteriormente una de las mejoras significativas de la web 2.0 ha sido la referente a la interacción de los usuarios con los servicios online. La aparición de herramientas automáticas que simplificaban la creación de páginas web permitió poder dedicar un mayor número de recursos a las labores de diseño. El aumento de diseñadores en los productos trajo como consecuencia diseños de páginas web más limpios y mecanismos de interacción más apropiados para el uso del público en general que para ingenieros entusiastas. El nuevo estilo se está imponiendo y extendiendo a los sitios web más tradicionales que con ello mejoran considerablemente la facilidad de uso. De forma anecdótica es destacable señalar la excepción de MySpace, cuyo poco atractivo diseño no ha sido óbice para convertirse durante el año 2006 en el sitio web más visitado del mundo.
El siguiente paso sería alcanzar un grado de homogeneidad en la forma en la que se utilizan los servicios online de manera que los usuarios no tuvieran que aprender, por muy sencillo que sea, la forma de utilizar cada nuevo servicio disponible. Se trataría de reproducir lo acaecido con las aplicaciones informáticas para ordenadores personales. Originalmente los primitivos procesadores de texto, hojas de cálculo ó bases de datos, utilizaban procedimientos distintos para realizar idénticas funciones (como guardar un archivo, imprimir,...). En su versión actual el funcionamiento de la mayoría de aplicaciones es muy similar lo que reduce notablemente los tiempos de aprendizaje.
Entre las iniciativas en desarrollo destaca el proyecto Parakey liderado por Blake Ross, uno de los desarrolladores clave de Firefox. Se trata de un proyecto de código abierto que pretende crear una especie de sistema operativo web que permita a un usuario hacer lo mismo que haría con un sistema operativo tradicional. Se trataría de unificar el escritorio y la web de forma que existiera una forma única de hacer las cosas y no dos. De esta forma, actividades ya frecuentes entre los usuarios como subir fotos o vídeos a servidor de Internet se realizarían siguiendo siempre el mismo procedimiento.La web 3.0 sería una revolución si como se ha dicho antes se logra una combinación efectiva entre la inclusión de contenido semántico en las páginas web y el uso de inteligencia artificial que saque partido de ella. En este sentido los recelos son muchos pues tradicionalmente los avances de esta ciencia han sido lentos y cargados de dificultades.
Lo novedoso podría estar en la combinación de las técnicas de inteligencia artificial con el acceso a capacidad humana de realizar tareas extremadamente complejas para un ordenador y de esa forma rellenar los huecos que impiden progresar esta disciplina.
Ya en la web 2.0 se hace un uso extensivo del "tagging" como forma de clasificación de la información. En esencia consiste en que los usuarios que suben contenidos a Internet clasifican el contenido mediante el uso de palabras clave simples (mar, Madrid, tristeza,...). Gracias a este mecanismo los
buscadores son capaces de identificar información que utilizando técnicas tradicionales hubiera sido imposible localizar.
Entre los pioneros del nuevo tipo de servicios por llegar podrían mencionarse al menos dos. El servicio Mechanical Turk de Amazon permite a los desarrolladores que aquellas partes de un servicio que requieran de intervención humana puedan ser redirigidas a un grupo pagado de participantes voluntarios de manera muy similar al modo en el que se desarrollan aplicaciones distribuidas en Internet. De esta forma el trabajo humano se convierte en parte de un proceso de actividad que principalmente se realiza de manera automática.
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
Escuela de Contabilidad y Auditoría.
Nombre: Claudia Farina
Fecha : 06 mayo 2010.